electrogor.ru

Отличный магазин!24.05.10 г. заказал Panasonic LUMIX DMC-TZ10EE-K Black(самовывоз),через час перезвонили,сказали что можно приехать и забрать.Приехал,проверил,забрал.Продавцы вежливые.Дома обнаружил дефект,позвонил в магазин и сообщил.Мне предложили написать на эл.адрес суть претензии и приложить фото сделанное этим фотоаппаратом, с дефектом,что я и сделал.На следующий день,я сам перезвонил,мне сказали,что письмо не дошло.Менеджер Дмитрий предложил отправить письмо повторно,отправил,получили.Через 10 мин он сам перезвонил,согласился с дефектом и предложил приехать завтра на обмен.Сегодня приехал поменял.Все происходило без скандалов и нервов.Вот такие должны быть магазины!!!Получше большинства известных сетевых,не говорю уже про 'Горбушку'.Удачи вам!