electrogor.ru

Решил заказать через Электрогор Canon EOS 550D KIT 18-55IS. Внушили доверие многочисленные положительные отзывы на маркете о работе магазина, также привлекла хорошая цена. Позвонил сделать заказ, общался с Дмитрием. Удивило его спокойствие, терпение, вежливый тон. Приятно порадовало то, что он не старался 'впарить' товар, а просто объяснял, что для чего нужно, что взять поинтереснее. На возражение по поводу цены предложил скидку на аксессуары (100 руб. на фильтр, 150 - на сумку), мелочь - а приятно. Время доставки назначили с 20 до 22 вечера. Меня это вполне устраивало, но удобнее было бы в промежуток с 21 до 23. Днем позвонил менеджер уточнил, если заказ в силе, и затем курьер (Седых Сергей) сказал, что будет с 22 до 23, что для меня было просто идеально. Во время проверки фотоаппарата курьер был вежлив и терпелив (пока я проверял матрицу прошло минут 10), коробка новая, в ней все запечатано и аккуратно уложено. Я остался доволен всем, начиная от цены и заканчивая качеством обслуживания и заинтересованностью магазина в клиенте. В заключение хочу сказать, что все время пытался найти в чем-нибудь подвох, не привык что в России могут предоставлять высокий уровень качества обслуживания клиентов. Единственное, что меня смутило, это то, что на коробке не написан серийный номер фотоаппарата (а вроде должен быть, может ошибаюсь), и то, что в гарантийном талоне ставят печать ИП госпожи А.Н.В. Будем надеяться, что с этим проблем не возникнет :)