electrogor.ru

Остался очень неприятный осадок от организации выдачи заказов и от поведения продавцов в магазине на ВВЦ! Заказывала фотоаппарат Sony. По поводу оформления заказа претензий нет, всё чётко, менеджер отзвонился через 30 минут после оформления заказа на сайте, заранее обговорили время выдачи товара(самовывоз). Утром, в день выдачи, менеджер позвонил и предупредил, что по техническим причинам выдача товара переносится на другое время! Приехав к назначенному часу, я оказалась перед закрытой дверью магазина, где провела ещё 1 час, ни один продавец даже не соизволил выйти из павильона элементарно извиниться за доставленные неудобства и обьяснить ричину задержки! А причина, как оказалось в том, что в это время продавцы проводили инвентаризацию! На заметку руководству: Организация рабочего процесса просто жуткая!!!