Сотрудники магазина хорошо знают ассортимент, четко и своевременно информируют о том, какой сервисный центр будет осуществлять ремонт
Не обнаружено
Оформила заказ на сайте заказала телефон HTC one mini, чехол к нему и наушники, отзвонились в течение часа, подтвердили наличие и время доставки. Доставили все вовремя, проверили телефон. Наушники проверять не стали. И через три дня они перестали работать. Думала что доказать наличие брака не смогу, придется отдавать на экспертизу... Но работа претензионного отдела в магазине меня очень порадовала. После отправки рекламации по электронной почте мне в течение двух трех часов отзвонился менеджер, выяснил подробности по телефону, и предложил подъехать на следующий день. Деньги вернули без всяких экспертиз. Очень неожиданно в наше время. Спасибо вам за работу, было приятно сотрудничать.