electrogor.ru

Смартфон LG-D802 32GB привезли меньше суток назад курьерской доставкой, точнее 2.07.2014 в 16.05 , когда проверяли сим карты не было, а курьер не предложил проверить с сим картой, когда вечером вставили сим карту в телефон оказалось что не работает передача интернет данных в смартфоне , хотя все выключатели включены, предпочтение сети выбрано, но передачи данных нет , а соответственно не работает ни интернет ни почта , нельзя ни скачивать приложения ни пользоваться навигацией и прочим без точки доступа WI-FI. Одним словом смартфон может работать исключительно как телефон или с перебежками от одного WI-FI к другому к которому можно подключиться. Сегодня позвонил в магазин и получил лаконичный ответ- попробуйте другую сим карту вставить и всё что мне смог ответить человек на телефоне ну и ещё посоветовал чтобы писал письмо в отдел рекламации, письмо написал, а в ответ тишина. Не понятно почему нужно писать письмо в отдел рекламаций, хотя телефон куплен меньше суток назад. Почему нельзя решить проблему цивилизованным способом. Убедительная просьба связаться со мной сегодня по указанному мною e-mail или телефону указанному в заказе компетентному специалисту способному решить возникшую проблему. Спасибо за понимание.