electrogor.ru

Основываясь на предыдущем положительном опыте покупки в этом магазине и пятизвездочном рейтинге яндекс-маркета с легкой душой сделал заказ в магазине 21 ноября с доставкой на 24-е. Буквально в течение 5 минут перезвонил менеджер, с которым уточнили заказ и время исполнения - до 17 часов. 22-го пришлось перезвонить в магазин с целью немного изменить заказ - отказался от покупки запасного аккумулятора к фотоаппарату. Поскольку номер заказа не помнил (подтверждения ни на почту, ни СМС-кой на телефон не пришли) меня, как покупателя идентифицировали по номеру моего телефона. Подтвердили изменение заказа и время его доставки. Однако в оговоренное время мой заказ ко мне так и не приехал. Позвонил в магазин. Меня и мой заказ снова идентифицировали по номеру моего телефона и сообщили, что мне курьер звонил по совсем другому номеру, на котором меня не оказалось и поэтому товар не доставили. Откуда взялся этот совсем другой номер телефона, почему нельзя было позвонить по тому номеру, который я указал при оформлении заказа и по которому легко и непринужденно каждый раз работники магазина находили мой заказ в своей базе, объяснить мне не смогли. Все бы ничего, но фотоаппарат заказывался как подарок на ДР, подвел магазин...