В конце декабря 2012г купила мультиварку Hotter ,начала пользоваться после нового года.Прибор оказался с браком -не работала панель управления.Позвонила- предложили отдать в ремонт.Спрашивается ,для чего покупать новую вещь- чтобы ее тут же ремонтировать?Предложила согласно ст18 и 19 ОЗПП вернуть деньги за некачественный товар. Менеджер даже статей этих не знал. Привезла притензию 04.03.13 - тишина.Мультиварка без каких либо опознавательных знаков-сделана кажется на коленке в подольском подвале.Видимо придется подавать в суд и писать в Роспотребнадзор.