electrocomfort.ru

В пятницу заказали садовые качели,в субботу привезли.Вскрыли коробку ,вся краска на каркасе сидений пошла пузырями.Звоню курьеру который уехал 5 минут назад с просьбой вернуться и забрать качели.На что получаю ответ :без приказа руководителя сервисной службы не могу этого сделать.Звоню в сервис ,там тишина.Звоню менеджерам.Ответ :У них сегодня выходной ,но попробуем связаться.Через час звонит Олег из службы сервиса ,я ему объяснил ситуацию,он выслушав сказал что попробует решить проблему в воскресенье ,не получилось. Договорились на понедельник с 14-30 до 15-00 .В итоге только в 16-30 без предварительного звонка курьера,но изрядно замучив Олега из сервиса вопросами :где Ваш курьер? Произошла встреча.Качели вернули,деньги забрали.Олегу отдельное спасибо за терпение.