Заказала новогоднюю елку и гирлянду, заказ 13947. Письмо попало в спам, пришлось долго его выискивать среди мусора там. Оператор перезвонила только через полтора часа. На мой взгляд, это все же долго, я уже начала подыскивать елки в других магазинах. Однако от общения с оператором осталось приятное впечатление, сделали хорошую скидку за интернет заказ, пообещали доставку на завтра. Буду ждать! Обновляю отзыв: курьер тоже был вежливый и подождал, пока все осмотрю. Качество товара хорошее. Однако пятерку поставить не могу, т.к. он опоздал на полчаса (доставка должна была быть с 13 до 18) и не позвонил заранее, хотя оператор сказала, что позвонит. Не то чтобы это было очень критично, у меня не было планов на день, однако уже решив, что он не приедет, я ушла принимать ванну и позвонил он в дверь как раз в тот момент, когда я намылила голову!!! Было забавно... :)