electrocomfort.ru

Заказывал аэрогриль в подарок, заказ оформлен через сайт, минут через 10 отзвонились, предложили на выбор доставку утром или вечером, выбрал вечером, привезли почти в начале временного интервала, оговоренного с менеджером. Курьер отзвонился заранее, уточнил, как лучше подъехать. После звонка минут через 20 уже был на месте. Выдал товар, гарантию, чек. В общем все на уровне, вежливо, культурно. Незначительным минусом можно назвать разве звонок менеджера о подтверждении товара, поскольку было очень плохо слышно из-за помех на линии. Несомненным плюсом является возможность отслеживать состояние заказа через сайт. Ровно через год после предыдущего отзыва делал еще один заказ. Должен сказать, что качество связи стало значительно лучше. При этом не в ущерб качеству. С моей стороны возникли проблемы и мне пришлось переносить доставку на другой адрес и время. Позвонил в магазин, думал, что откажут, ан нет, приняли изменения, даже сами предложили осуществить доставку попозже, чтобы я успел уладить свои дела. Курьер в течение дня несколько раз перезвонил, уточнил, что больше ничего с моей стороны не изменилось и что может сделать доставку раньше, если и когда мне будет удобно. В итоге освободившись связался с курьером и он привез мне товар раньше. Большое спасибо, не теряйте своего уровня! Я буду и дальше делать у вас заказы и рекомендовать всем.