Надо объективно отметить, что мой отзыв не канул в никуда, что достаточно характерно. Перезвонил представитель магазина, не пытался 'вешать лапшу', а сразу принес извинения, обещал принять меры к нерадивым сотрудникам. Будем надеяться, что так и будет. Приятно, что магазин переживает за свою репутацию, а не относит покупателей к 'человеческому компосту', что достаточно характерно в наше время. 1+4= ?