менеджеры знают свой продукт - объективно и пОлно рассказывают о товаре. Скорость - в течении ближайшего времени звонят и сообщают о готовности. Верная инфо на сайте(в отличие от многих других магазинов) - если товар добавляется в корзину, значит он есть. Всегда всё свежее.