Я
Ясинская Нина оценил 12.04.2017
Оценка:
Все здорово!!! Я заказывала сменные фильтры Аквафор, но их, к сожалению, не было в наличии, мне перезвонили и сказали, что будут позже, примерно числа 17 апреля. Но вчера мне позвонили и сказали, что фильтры уже пришли и я могу их забрать из магазина. Сегодня я забрала свой заказ, очень довольна!!!
нет
Мне все нравится в этом магазине - и обслуживание и общение...
El
Elshina Anfisa оценил 12.04.2017
Оценка:
К сожалению, в данной ситуации ничего.
Замена бракованного товара
21.04.2016 был приобретен телевизор Smart TV.Продавец-консультант на скорую руку проверил тв. Во время установки дома приглашёнными мастерами за отдельную плату, был обнаружен дефект пульта.Пришлось тв везти обратно в мн.Старший продавец Александр без особого энтузиазма предложил подождать неделю и заменить на аналогичный тв,или доплатить и купить другую модель.На моё предложение сгладить ситуацию и компенсировать моё потраченное время и оплату которую я произвела монтёрам при установке нерабочего тв дома ,на другой тв со скидкой, просто тихо ушёл из торгового зала.
К
Качалков Алексей оценил 12.04.2017
Оценка:
Нет.
Периодически буду поглядывать через интернет в RBT, надеюсь на будущие выгодные покупки!
Т
Токарева Юлия оценил 12.04.2017
Оценка:
доставка товара из интернет магазина вовремя,приятный ценник на сайте магазина,приятные в общении менеджеры.
иногда уже проданный товар весит на сайте ,а в реальности его нет,это маленький минус но поправимый.
доставка товара из интернет магазина вовремя,приятный ценник на сайте магазина,приятные в общении менеджеры.
З
Зайдуллина Елена оценил 11.04.2017
Оценка:
Операторы быстро перезванивают, вежливы. Цены приемлемые.Ребята из доставки всё аккуратно подняли, занесли в ту комнату, которую я показала, сняли упаковку и всё осмотрели. Не торопили меня, ждали пока я осмотрю каждый товар.
Оператор Александр так и не смог ответить по поводу несовпадения фото и марки холодильника: марка холодильника LG GA B 489 SMQZ, но фото совсем другого холодильника. Просила, чтобы уточнили по этому несоответствию, но Александр настаивал, что фото именно этой марки. Но это не так, можно ведь сразу проверить на сайте LG.
Номер моего заказа 1785376. Заказывала вытяжку встроенную KRONA Kamilla 600 inox (2 мотора), духовой шкаф Electrolux EOB 53434 AX, индукционную варочную панель Electrolux EHH 96340 XK и посудомойку Bosch SPV 53 M 00 RU. На вид вся техника без брака, посмотрим как будет работать при подключении. Кстати, установку буду заказывать тоже через RTB. И еще приятная новость, мне начислили бонусы, которыми я обязательно воспользуюсь при следующем заказе.
Т
Трухин Марк оценил 11.04.2017
Оценка:
молодцы ребята! работают оперативно так держать!
будем надеется этого не произойдёт.
не забывайте что трудитесь для людей!
А
Аноним оценил 11.04.2017
Оценка:
удобство расположения, отсутствие очереди
назойливая охрана в магазине
все хорошо
Б
Баринова Любовь оценил 11.04.2017
Оценка:
Не увидела
Задержка доставки товара больше чем на неделю, хамское отношение к покупателю.
Приобрела товар под заказ, пообещали в течение 7 ну максимум 10 дней доставить товар (крайний срок 4 апреля), сказали должна прийти смс .В итоге задержка доставки составила больше недели, 11 апреля пришла смс. Я пошла забрать товар, на что мне сообщают, что машина не разгружена и приходите завтра. Менеджеры вообще повели себя по-хамски, их почему-то очень позабавила эта ситуация. В общем иду завтра и не уверена что наконец получу свой товар( заранее полностью оплаченный кстати)! Короче, люди, не ходите в этот магазин!!!!
ni
nin500 оценил 11.04.2017
Оценка:
Хороший магазин. Вежливые работники. Я заказывала товар на сайте самовывозом с оплатой на месте. Товара не было в наличии. Заказ приняли. Прислали СМС с номером заказа. Позвонили для уточнения деталей. Обещали перезвонить по прибытию товара в Красноярск в определённый магазин. Так всё и было. Товар привезли на 2 недели раньше предполагаемой даты. Из Call-центра позвонили мне на сотовый. И прислали СМС с номером заказа и адресом, где я могу выкупить свой заказ ( в резерве 5 дней).
Заказывала товары не в первый раз. Очень довольна. Ценами и обслуживанием.
С
Сокуров Роман оценил 11.04.2017
Оценка:
понравилось обслуживание
нет
сделал заказ по интернет магазину, пришел получил, быстро обслужили, проверили на месте, покупкой доволен.
З
Зубков Николай оценил 11.04.2017
Оценка:
Оперативность, постоянные акции, скидки
Оперативность, постоянные акции, скидки
А
Аноним оценил 11.04.2017
Оценка:
Удобный интернет-магазин, все понятно и быстро. Сделал предзаказ, выбрал удобный, по месторасположению, магазин, приехал, менеджер любезно согласился найти мой заказ, подключил, проверил (я брал пылесос), упаковал и я счастливый поехал домой.
За день до того как выбрать в интернет-магазине, приезжал в этот же магазин и хотел приобрести тот же девайс, но он был в резерве и я уехал с пустыми руками. На следующий день, зайдя на сайт, я увидел что на этот пылесос скидка (сэкономил 800р) и он находится все в том же магазине, куда я тот час же отправился.
Ir
Irina Emelyanova оценил 11.04.2017
Оценка:
Понравился оперативная связь после отправки он-лайн заказа, сроки доставки - достаточно быстро (пришло раньше оговоренной даты) Менеджер приятная в общении девушка. Предложила параллельно ряд дополнительных услуг, таких как гарантия и средства по уходу, но все было не в навчзчивой форме
Все устроило
г
гильманов линар оценил 11.04.2017
Оценка:
Быстро оперативно работают . Ночером очень вкусные цены Заказ №1786933
Всё замечательно
Самая лучшая цена . Заказал шурик ночью с утра забрал . За 550р !!!! Прям цена очень хорошая
Б
Бондарь Сергей оценил 11.04.2017
Оценка:
Товара не было в магазине, доставка в наш город - 8 дней. По приходу в магазин отзвонились. Приехал - проверили при мне, оплатил и забрал товар. На все 10 минут.
Все отлично, спасибо.
П
Палкин Валерий оценил 11.04.2017
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина RBT, почти всегда самые низкие цены, очень доволен работой операторов и экспедиторов.
П
Паверман Ирина оценил 10.04.2017
Оценка:
Оперативность в оформлении заказов, пунктуальность доставки, время доставки до 24 ночи, удобно для много работающих.
Иногда прм заказе онлайн глючит, особенно если при оплате используете бонусы. При звонке оператора все оешко утрясается.
Купили стиралку, посудомойку и тостер, в случаях с крупной техникой была бесплатная доставка. Все очень пунктуально, вежливо. Быстро. Для самовывоза устраивает наличие пункта прямо в цкнтре города.
К
Куликов Валерий оценил 10.04.2017
Оценка:
1. Внушительный ассортимент 2. Приятные цены 3. Магазин прямо в центре города 4. Быстрая доставка до точки самовывоза
С
Седельников Роман оценил 10.04.2017
Оценка:
Сервис, цена
Нет
В общем, все хорошо. Выбрал магазин рядом с домом, цена самая низкая по городу на момент покупки. Сроки доставки правда велики, но это сразу было обозначено. Персонал доброжелательный. Подключили, все работает. Я всем доволен.
Do
Dobrynin Denis оценил 10.04.2017
Оценка:
странно читать плохие отзывы о РБТ на нефтеюганском шоссе, заказываю там не в первый раз разную технику, по телефону все объяснили и на месте менеджеры не оставляют в покое, на кассе можно было бы обслуживать и побыстрее. в целом хороший магазин.
п
подлужняк миша оценил 10.04.2017
Оценка:
Хороший сайт в интернет магазине, богатый выбор товара, доступные цены, вежливый и отзывчивый персонал. Регулярно делаю покупки в РБТ.
Хороший сайт в интернет магазине, богатый выбор товара, доступные цены, вежливый и отзывчивый персонал. Регулярно делаю покупки в РБТ.
Ф
Федорова Елена оценил 10.04.2017
Оценка:
Всё понравилось, доставка быстрее чем ожидалось
Не нашла
Всё понравилось, доставка быстрее чем ожидалось
А
Аноним оценил 10.04.2017
Оценка:
Минимальная цена на приобретаемый товар (швейная машинка Janome 100 цена 6300р), оперативность обработки заказов (забрать заказ мог через час после оформления заказа)
Минимальная цена на приобретаемый товар (швейная машинка Janome 100 цена 6300р), оперативность обработки заказов (забрать заказ мог через час после оформления заказа)
Д
Деньги Просто оценил 10.04.2017
Оценка:
Качество игровых дисков отличное,довольны очень покупкой
не заметили
Прекрасные скидки и хорошее качество товара
К
Князев Михаил оценил 10.04.2017
Оценка:
Оформил заказ №1784739 на пару комплектов самоклеящихся крючков 'Command Brand'.Цена по акции (99руб) составила почти треть рыночной цены в других магазинах.Очень доволен.
нет
Очень вежливые сотрудники . Оперативное реагирование. Товар в наличии.
Т
Таращук Ирина оценил 10.04.2017
Оценка:
Удобно, очень быстро, качественно!!!
Нет недостатков
Заказ сделала через интернет магазин РБТ 31.03.2017, обещали, что в магазин придёт 12.04.2017, но уже 08.04 мне пришло сообщение о том, что мой товар(оверлок я заказывала), уже ожидает в пункте выдачи. Оплату производила в самом магазине, после того как вежливые продавцы мне показали оверлок, все его комплектующие. Все было в полном порядке!!!!! Большое спасибо!!!!!
А
Аноним оценил 10.04.2017
Оценка:
В магазине , RBTпонравилось быстрое обслуживание, продавцы-консультанты были отывчивы и в то же время не навязчивые. На пункте-выдаче ответили на все вопросы, показали товар и аккуратно упаковали .Приятно удивил огромный ассоримент товаров и приемлимых ценников.
К
Каримова Анна оценил 10.04.2017
Оценка:
Дизайн. Простота в использовании. Все очень нравится. Перед покупкой читала много отзывов и остановилась на этом варианте духового шкафа.
Направляющие еще пока не совсем разработались, но, думаю, что это от того, что духовой шкаф еще новый.
Дизайн. Простота в использовании. Все очень нравится. Перед покупкой читала много отзывов и остановилась на этом варианте духового шкафа.
Г
Гусев Константин оценил 10.04.2017
Оценка:
Можно посмотреть товары в магазине, потом заказать по интернету.
Доставили в магазин для самовывоза не вовремя.
Доставили позже на один день, согласовав предварительно по телефону. Можно проверить, потом заплатить деньги, так как забирал в магазине.
К
Кудисов Сергей оценил 10.04.2017
Оценка:
Оформил заказ на сайте и в этот же день забрал, и из + конечно же скидка на товар
Как всегда - хочется ещё больше скидку :)
Оформил заказ на сайте и в этот же день забрал, и из + конечно же скидка на товар