Le
Lexus Lexx оценил 12.04.2016
Оценка:
Всё достаточно быстро - заказ на сайте -звонок менеджера - смска о поступлении товара или звонок от доставки - далее получение и расчет
не обнаружил
Покупаю в РБТ не один год - сервис на высоте, достойный интернет - магазин,всем советую
Г
Гаврина Елена оценил 12.04.2016
Оценка:
Низкие цены, оперативная служба связи с менеджерами, доставка (самовывоз) в краткие сроки, в удобное время, отсутствие очереди в пункте самовывоза, приветливый, грамотный персонал.
Не обнаружила.
Покупала мультиварку REDMOND RMC-M12. На день поиска товара в интернете, в данном магазине была предложена самая выгодная цена. Самовывоз состоялся раньше забронированного времени, благодаря оперативной работе сотрудников магазина. Качеством приобретенного товара и обслуживанием персона осталась довольна. Это уже не первая покупка в данном магазине, одним из плюсов считаю удобное месторасположение пункта самовывоза товаров. Спасибо RBT!
Il
Ilya Egorov оценил 11.04.2016
Оценка:
Актуальность данных на сайте и привлекательные ценовые акции.
Недостаточное количество сотрудников магазина для оперативного реагирования и выдачу заказа.
Магазин пока оправдывает мои ожидания.
к
катасонова юлия оценил 11.04.2016
Оценка:
Действительно низкие цены, очень хорошие консультанты.
Ну можно сказать нет, чуть чуть товар в пути задержался, но кo дню рождения приехать успел....
Покупала синтезатор, цена ниже всех в городе. Консультант, все объяснил, показал, помог оформить заказ, когда товар чуть опаздывал, позвонил и все объяснил, просто супер , большое спасибо.! Короче мне все понравилось хороший магазин, компетентные сотрудники.
А
Аноним оценил 11.04.2016
Оценка:
Сроки доставки
Недостатков нет
Быстро, качественно, надежно
Ч
Чеботарь Эвелина оценил 11.04.2016
Оценка:
Удобное местоположение, привезли заказ даже раньше, чем планировалось
нету
Обрадовало, что заказ доставили раньше времени - это значит, что я могу раньше начать им пользоваться.
К
Константинов Юрий оценил 11.04.2016
Оценка:
нет
Большой ассортимент. низкие цены, быстрое обслуживание
Р
Ржапецский Максим оценил 11.04.2016
Оценка:
Качество товара, низкая цена, приятный персонал.
Самая низкая цена в городе
И
Ирина Мокина оценил 11.04.2016
Оценка:
Понравилась работа магазина,
Нет
Заказала плиту Дарина по акции выходного дня, через полчаса перезвонили ,уточнили детали и на следующий день привезли с доставкой в квартиру, все четко, обслуживание понравилось как и сама электропечь,
А
Андрей Ветлин оценил 11.04.2016
Оценка:
Понравилось большой выбор товара по нормальным ценам. Проведение акций с честными скидками.
Не обнаружено
Был сделан заказ, в этот же день товар был получен. Ждать не пришлось.
Ч
Чумаков Сергей оценил 11.04.2016
Оценка:
Нет
Цена Обслуживание Бонусы за покупки Акции
М
Максименко Андрей оценил 11.04.2016
Оценка:
Интернет-заказ быстро доехал, очереди на выдачи нет. Цена на инструмент чуть ниже, чем в других магазинах.
Сотрудники на выдаче не знают о существовании оригинальных гарантийных сертификатов на инструмент Makita. Пришлось выпрашивать, были отговорки: зачем вам сертификат, если есть гарантия по чеку. Но сертификат нашелся быстро и больше проблем не было.
Интернет-заказ быстро доехал, очереди на выдачи нет. Цена на инструмент чуть ниже, чем в других магазинах.
А
Аноним оценил 11.04.2016
Оценка:
Достоинства - это цена, скорость. Сделал заказ, через минут 10 перезвонила девушка, прочитала заказ, попросила подтвердить. Сказала, что заказ будет готов в магазине через 1 час. Но я хотел забрать его уже минут через 20. Девушка сказала, что товар в магазине есть, но оформлять заказ будут уже в моём присутствии. Минут через 20 я уже был в магазине. Обратился к менеджеру, он сказал, что буквально за минуту до моего прихода получил через компьютер мой заказ и сейчас за ним пойдёт. Минуты через 3-4 он уже нёс заказанную мною коробку. Ещё минута-две на распечатку документов и оплату заказа. Всё, коробка в моих руках. В магазине я провёл всего минут 5-7.
Недостатков не замечено. Все ожидания оправдались. Неожиданностей не было.
Рекомендую.
К
Казаков Александр оценил 11.04.2016
Оценка:
Нет
Заказывал стиральную машинку Атлант. Привезли вовремя, предварительно позвонив по телефону. Занесли прямо в квартиру. Отличный магазин, рекомендую.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка:
Заказ доставили быстрее, чем обещали, что стало приятным бонусом!
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка:
Заказал через интернет, через 2 часа пришла СМС о готовности товара, вечером забрал.
У сотрудников на выдаче не было способа проверить изображение всего телевизора. Можно выделить им флешку с тестовыми изображениями.
Забирал в магазине на пл. К.Маркса 2, продавцы (при мне трое) курят перед входом в магазин, поэтому все проходящие покупатели попадают в облако табачного дыма.
Р
Рубцов Павел оценил 10.04.2016
Оценка:
Вежливое обслуживание , компетентный персонал , недорогие цены
Незаметила
Вежливое обслуживание , компетентный персонал , недорогие цены
SA
SAFRONOV ALEKSANDR оценил 10.04.2016
Оценка:
Давно покупаю через интернет в этом магазине,цены-доступные и считаю ниже чем в других магазинах,сервис отличный.,советую.
Давно покупаю через интернет в этом магазине,цены-доступные и считаю ниже чем в других магазинах,сервис отличный.,советую.
В
Виктор Федоров оценил 10.04.2016
Оценка:
Скорость
Не заметил
Заказал. Приехал. Купил. Забрал. Быстро и удобно без вопросов и очередей. Что ещё нужно от интернет магазина.
А
Аноним оценил 09.04.2016
Оценка:
При бронировании (заказе) товара через интернет, практически сразу же перезвонили из COLL центра уточнили основные параметры товара и объяснили мои дальнейшие действия чтобы его получить. Перед оплатой товара его показали, и после этого отправили оплачивать...
Товар дают посмотреть, потом отправляют на кассу, потом обратно забирать товар, хорошо бы было если осмотр, оплата и получения интернет заказа была в одном месте...
В целом RBT понравился, теперь будет обязательным местом для посещения, при выборе техники...
А
Аноним оценил 09.04.2016
Оценка:
Умелая работа всех звеньев: от звонка и до получения. Быстро и качественно. И приятная цена.
Заказал АТЛАНТ СМА 35М 102 и DARINA 1 B EC 341 606 W. Заказ был сделан по телефону. Осталось приятное впечатления от работы менеджеров. Заказ был оформлен и обговорена дата доставки. На следующий день за час позвонили сотрудники доставки и сообщили когда приедут. Перезвонили до назначенного времени и сообщили что они задержатся на 15 минут, при этом вежливо извинились за предоставленные неудобства. В итоге занесли, распаковали попросили осмотреть технику. Оплату произвёл картой, что заранее и было оговорено. Спасибо за отличное отношение. Сотрудники доставки профессионалы!!!
Ю
Юлия Филиппова оценил 09.04.2016
Оценка:
Очень удобно найти на сайте, сделать заказ и приехать забрать. Приятные и вежливые продавцы.
Нет
Ассортимент товаров и цена
Ф
Федоров Валерий оценил 09.04.2016
Оценка:
Точность, оперативность!!!
Нет
Вежливость, внимательность.
Fi
Filipishen Ilya оценил 09.04.2016
Оценка:
Быстро и удобно. Так же можно все на месте проверить
-non
Удобно, близко к дому. Персонал все проверит и сделает
Л
Лопарев Дмитрий оценил 09.04.2016
Оценка:
Пришел вечером, очереди почти не было. Парень распаковал и показал телевизор - в этом плане все хорошо. В этом магазине первая покупка. Магазин на самом деле не самый дешевый, но тут мне повезло и телевизор тут был по акции (см.комментарий), что выходило немного дешевле чем у конкурентов.
Немного навязчиво предлагали дополнительные гарантии, средства по уходу и т.п.
Если бы актуальная информация по всем товарам была бы в яндекс.маркете, то возможно чаще бы покупал в этом магазине.
ko
koketka-salon оценил 09.04.2016
Оценка:
Быстрота исполнения заказа
Быстрота исполнения заказа
А
Аноним оценил 08.04.2016
Оценка:
Заказывал дважды один и тот же вентилятор, но дважды приходил другой. Тот другой вентилятор стоил дешевле по прайсу, а требуют чтобы я платил по цене моего заказа! Дважды оговаривал с операторами о случившемся, а они просто разводят руками! Магазин чистой воды мошенничеством занимаются. Вы как хотите, а я в этом магазине ничего покупать не собираюсь!
А
Аноним оценил 08.04.2016
Оценка:
оплата при получении товара, оплата пластиковой картой
Все ок
( заказ №1406999)
Г
Голоднева Юлия оценил 08.04.2016
Оценка:
Отличный магазин! Приятные цены!
нет
Привезли быстро!
Zt
Ztet Tetyshkina оценил 08.04.2016
Оценка:
приятно удивлена работой компании - практически за двое суток после оформления заказа, мною он был получен в оговоренное время!!! Очень оперативно и точно (с учетом моих пожеланий)!!! большое спасибо!!!
приятно удивлена работой компании - практически за двое суток после оформления заказа, мною он был получен в оговоренное время!!! Очень оперативно и точно (с учетом моих пожеланий)!!! большое спасибо!!!