К
Казакова Наталья оценил 13.06.2016
Оценка:
приветливый персонал
служба доставки и установки работает плохо
Купила стиральную машину. Обрадовалась доставка по акции бесплатная, цена приемлемая. На радостях сделала магазин выручку, купив еще несколько вещей. Продавец посоветовала купить самую дорогую установку стиральной машины с гарантией на 5 лет добавив, что не будет у меня проблем с товаром - все сделают они. Я женщина одинокая, поэтому согласилась. Проблемы начались сразу. Предложения о доставке все в первой половине дня. Я из пригорода, естественно за 1 час добраться не могу, тем более я на работе. В конечном итоге договорились на 6 вечера, а привезли в 9.30. Естественно уехать я не смогла, переночевала на полу. Всяко бывает - не смогли доставить во время, хотя просила. На следующий день пришел установщик. Все четко по времени. Осмотрев место, куда нужно поставить стиральную машинку, заявил, что она тяжелая, у нет возможности ее поставить на место, поэтому он всунул в готовые выходы шланг канализации, привинтил шланг холодной воды и нажал на кнопочку 'пуск'. Констатировал, что машинка работает, попросил бумаги. Я очень расстроилась. Сдерживая себя, чтобы не расплакаться, я спросила, что же мне теперь делать, ведь машинка стоит прям на проходе. Получила ответ, что пользоваться, конечно вам будет не удобно, поэтому вы ищите мужиков пусть они вам тут все и сделают. Мораль моих злоключений такова - сервис отвратительный! Люди, не платите бесполезные деньги за установку, а то придется платить дважды!
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
хорошее обслуживание, приемлимые цены. не первый раз делаю покупки в этом магазине.
не всегда могу забрать товар в том месте ,которое указано в заказе
хорошее обслуживание, приемлимые цены. не первый раз делаю покупки в этом магазине.
А
Афанасьева Екатерина оценил 13.06.2016
Оценка:
Обслужили быстро,цена на товар оказалась ниже,чем в других магазинах.
Товар на сайте выглядел более презентабельно и надёжно чем в действительности. Других недостатков не обнаружила.
Хороший магазин,удобно ,что можно заказать товар и по выбору забрать самому или заказать доставку.
Б
Белостоцкая Светлана оценил 13.06.2016
Оценка:
все понравилось от диспетчера до курьера грамотно и в срок
все понравилось от диспетчера до курьера грамотно и в срок
Ir
Irina Ирина оценил 13.06.2016
Оценка:
Оперативность, грамотность, приятные цены.
Бонусная программа не даёт свободы.Хотелось бы оплачивать бонусами не 15% следующей покупки, а больше.
Делала заказ в магазине уже не первый раз. Причина-самая адекватная цена на выбранный мною товар. Оперативно реагируют на заказ. При регистрации на сайте начисляются бонусные баллы.
В
Витковский Дмитрий оценил 13.06.2016
Оценка:
Все оперативно, пришел, оплатил, забрал. Товар проверили.
Все оперативно, пришел, оплатил, забрал. Товар проверили.
П
Панова Елена оценил 13.06.2016
Оценка:
Внимательный,отзывчивый персонал. Быстрая сборка. Очень нравится,что товар проверяют на работоспособность еще до его получения.
Недостатков нет.Есть рекомендация: пополнить ассортимент сканеров.
Очень люблю этот магазин.Радуют и скидками и отношением к клиентам. Не однократно делала заказы,через интернет.Получаю всегда на Худякова 12/2. Даже когда подходила к продавцам просто за консультацией,они всегда все объяснят и посоветуют.А что главное лично для меня, они не занимаются навязыванием товара,а именно рекомендуют более нужный и более выгодный.(Проверялось не один раз). Молодцы.
Н
Нина Сизова оценил 13.06.2016
Оценка:
Понравилась оперативность в доставке, простота оформления заказа в интернет-магазине. Цены самые низкие.
Нет.
Мне понравилось. Без лишних нервов. Все вовремя. Молодцы.
С
Синев Алексей оценил 13.06.2016
Оценка:
Не обнаружено
Оперативная и качественная работа как менеджеров, так и службы доставки.
М
Москалева Татьяна оценил 13.06.2016
Оценка:
очень хороший магазин, вежливые менеджеры, товары доставляются всегда в срок,а если нет в наличии, то обязательно уточняется дата доставки и время. Работают всегда без сбоев, даже в выходные и праздничные дни
нет
У нас в Красноярске жара 30 С. 12.06.2016 заказали вентелятор настольный , уже через 30 мин. перезвонил менеджер, уточнил данные и менее чем через 1 час мы уже наслаждались прохладой. Спасибо, ребята, молодцы, так держать. Мы всем будем рекомендовать этот магазин
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
Очень понравился сайт магазина.Заказ оформляла через интернет.Быстро,просто и всё понятно.
Оформляла мясорубку Scarlett SC-MG45M06 и планшет.Заказ подтвердили.Когда приехала забирать,то не смогли найти коробку с насадками.Пришлось брать другую мясорубку Scarlett SC-MG45M03.
Хорошие скидки,вежливые продавцы.
В
Варламова Жанна оценил 12.06.2016
Оценка:
Купила стиральную машину LG F12B8ND . Цена на данную модель здесь самая низкая, по сравнению с другими интернет магазинами. Когда определялась с выбором возникли вопросы. Задала их онлайн - консультанту, ответили сразу. Заказ сделала на сайте , через день машину доставили. Утром позвонили поинтересовались какая форма расчета будет (наличный или безналичный), сообщили время доставки. В указанное время доставили товар,аккуратно занесли в квартиру, распаковали, рассказали о сроках и подробностях возврата, если обнаружатся дефекты во время эксплуатации.
Девушка , с которой говорила по телефону, сказала что у них в магазине вообще нет стиральных машин с функцией взвешивания белья. В машине LG F12B8ND такая функция есть - именно наличие этой функции меня интересовало.
Спасибо команде интернет - магазина RBT за слаженную работу!
А
Аноним оценил 12.06.2016
Оценка:
Заказал пылесос на сайте RBT.RU. Очень оперативно ответили и зарезервировали товар. Я приехал в магазин RBT.RU, быстро обслужили и проверили пылесос. Очень доволен скоростью обслуживания и качеством товара.
Не обнаружил недостатков
Заказал пылесос на сайте RBT.RU. Очень оперативно ответили и зарезервировали товар. Я приехал в магазин RBT.RU, быстро обслужили и проверили пылесос. Очень доволен скоростью обслуживания и качеством товара.
К
Кудрявцев Дмитрий оценил 12.06.2016
Оценка:
Качественный товар, дружественный персонал, цена на мой заказ примерно на 1000 ниже конкурентов.
Бесплатно доставили товар к разгрузочной зоне!
П
Парфенов Валерий оценил 12.06.2016
Оценка:
Качественный товар. Доступные цены.
нет
В течении 5-ти лет купил в магазине множество товаров. Привлекательные цены, хорошее обслуживание. Все было прекрасно, пока не столкнулся с ремонтом по гарантии. В гарантийной мастерской просто отказались ремонтировать DVD-плеер, пришлось ремонтировать самому.
Г
Газалиева Евгения оценил 12.06.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание, быстрая доставка.
Нет.
Всё хорошо.
А
Аноним оценил 12.06.2016
Оценка:
Все отлично! Обслуживание на высоком уровне.
Все отлично! Обслуживание на высоком уровне.
К
Каргина Татьяна оценил 12.06.2016
Оценка:
Понравилось все
Не обнаружено
Понравилось все
Б
Белый Андрей оценил 12.06.2016
Оценка:
Низкие цены бонусная программа отличный персонал быстрая доставка
Покупал бритву, самая низкая цена в городе, получал самовывозом перед покупкой , сами предложили открыть проверить комплект и работоспособность , только положительные эмоции
Po
Polichinskiy Igor оценил 12.06.2016
Оценка:
Ассортимент, скорость доставки, обратная связь
Нет
Ассортимент, скорость доставки, обратная связь
Ш
Шалимов Евгений оценил 12.06.2016
Оценка:
Покупал кулер для воды, приемлемая цена, быстрое оформление
Кассир пересчитывающая выручку, только через несколько минут моего ожидания возле неё, предложила перейти на другую кассу, возможно это нормально, но не для меня.
Покупал кулер для воды, приемлемая цена, быстрое оформление
М
Мокроусов Александр оценил 11.06.2016
Оценка:
Доставили заказ раньше срока, цена на товар ниже чем в других интернет магазинах
По данному заказу замечаний нет
Заказывал промышленный фен ЗУБР ЗТФ-2000ДК , товар был доставлен на 2 дня раньше срока доставки. Внимательный менеджер по продаже.
б
барабанникова наталья оценил 11.06.2016
Оценка:
хороший магазин. быстро позвонил менеджер. пришло смс и уведомление на почту.
нет
вежливое обслуживание. удобное расположение магазина территориально. советую
Б
Бизяев Андрей оценил 11.06.2016
Оценка:
Быстрота, вежливость
Все отлично! Молодцы!!!!!!!!
Go
Gorelko Nikita оценил 11.06.2016
Оценка:
хорошее обслуживание, консультация
нет
все хорошо, так держать
К
Кутсар Александр оценил 11.06.2016
Оценка:
Вежливые продавцы, роскошный ассортимент и доступные цены! В данном сегменте - это лучший магазин!
Не обнаружил
По мере возможности, хотелось бы бывать здесь чаще, хотя я и так, практически всю бытовую технику, для себя и своих родителей, покупал именно в RBT.
Т
Тариканова Людмила оценил 11.06.2016
Оценка:
Удобное место расположения, широкий ассортимент товаров.
нет
Доброжелательные продавцы-консультанты, обслуживание быстрое, четкое.
Д
Данил Швец оценил 11.06.2016
Оценка:
Низкие цены
нет
Огромный выбор товаров
А
Абрамов Александр оценил 11.06.2016
Оценка:
Быстроесли обслуживание, вежливост персонала
Быстроесли обслуживание, вежливост персонала
У
Устюгова Анастасия оценил 11.06.2016
Оценка:
Быстрое исполнение заказа, широкий ассортимент товаров, доступные цены, простота оформления заказа, оплата при получении товара.
Быстрое исполнение заказа, широкий ассортимент товаров, доступные цены, простота оформления заказа, оплата при получении товара.