RBT

Решил купить с женой всю бытовую технику для нового дома в магазине РБТ на ул. Ленина 65 (салон №46). Выбрав нужные нам модели вместе с продавцом выяснилось, что телевизор и духовой шкаф находится в другом салоне РБТ-Менделеева 137–салон №43, но продавец нас уверил, что все хорошо и, что он позвонил и сказал, чтоб нам там все приготовили, но оплатить товар надо тут, и с чеком мы едем забирать его с салона №43. Приехав в салон №43 мы так же обратились к продавцу с чеками и нам начали искать нашу технику, сказав что им, ни кто не звонил. Спустя 15 минут к нам подошел продавец и сказали, что не могут найти пульты от телевизора-их там 2, позвав другого специалиста и объяснив ему ситуации нас попросили подождать. Прошло еще 20 минут, история та же–нет пультов, и так еще 4 раза в течении 2-х часов. Когда не выдержав ожидания мы попросили вернуть деньги, нам сказали ехать в офис 46 (где все началось) и забрать деньги там, так как кассы разные и не наш салон вам продал, тогда судя этой логике мне и товар не должны выдавать в другом салоне раз разные кассы, что они мне его бесплатно выдают что ли? В конечном итоге пришли к компромиссу и нашли все-таки пульт от телевизора аналога, а к нашему телевизору их до закажут и через две недели мы их заберем (забрали). На этом история не закончилась, ведь у нас еще был духовой шкаф и гладильная доска у которой обнаружился порванный чехол. Духовой шкаф тоже оказался не совершенен и при первом же пуске сильно нагревался, и нагревал все вокруг себя. Отвезли духовой шкаф в знакомый уже салон 43, объяснив ситуацию и заполнив нужные документы, отдали его на диагностику которая подтвердила перегрев, и мы можем выбрать другой шкаф или забрать деньги. Решили забрать деньги и больше не связываться с этим магазином, приехав в салон №43 мы подошли к менеджеру которая осмотрев наши чеки, по старой же схеме отправили нас в салон №46 где мы и забрали деньги. В общем в магазин РБТ мы больше ни ногой и цены там совсем не ниже, и товар по качеству хуже