E96.ru

Здравствуйте, первый раз с таким сталкиваюсь. Заказал в вашем интернет магазине Пеленальный комод Атон-мебель 80/5 ПВХ Венге клен, было дано подтверждение заказа по телефону, но в тот день, на который был назначен самовывоз, позвонили и сказали, что товар пришел на склад с дефектом и менеджер закажет такой же товар и обязательно нам отзвониться и через 3 дня я получу свой комод. Результат: ни звонка менеджера не последовало, ни соответственно нового заказа, последующий звонок в офис вообще оказался очень на мой взгляд интересным, менеджер сказал, что общался и обещал позвонить не он и помочь нам разобраться в этой ситуации никак не может. Огромная просьба к руководству интернет-магазина: разобраться с подобными ситуациями и чтоб впредь подобных 'выходок' не было, я и так потратил целый месяц времени на поиск и заказ нужной мне вещи, и организация процесса доставки и покупки в вашем магазине оказалась не на достойном уровне. С уважением, Дмитрий.