E96.ru

Сделал заказ в техносиле, они же передали его в е96. Ну да ладно, заказал велосипед № заказа 4078027, цена 11 460 р. с доставкой. цвет зелёный. Жду и тут вижу на сайте появилась эта же модель, только оранжевого цвета за 9 990 , обрадовался , заказал его, (№ 4081921) связался с оператором , выяснялось , что просто поменять товар нельзя, нужно отменить старый заказ , а новый привезут на 3 дня позже, хорошо, переоформляем его. В день же когда должны были привезти первый заказ звонят и говорят, что товара оказывается нет, можно оформить новый заказ,тут же смотрю сайт и вижу в продаже мой заказ , но уже за 13 990 + доставка. Очень не приятно , поясняю ситуацию оператору , говорю давайте возобновим старый заказ или давайте поменяем на зелёный ,или хоть и не приятно, но готов подождать ещё, только сохраните цену или дайте промокод, но он как будто не понимает или не имеет полномочий а только предлагает переоформить новый заказ на более позднюю дату и за 13 990 руб. Злюсь и отказываюсь от покупке. В этот же день вечером вижу рекламу (яндекс директ) где высвечивается этот же велосипед за 9 890 руб, зелёный! Быстро перехожу на сайт и действительно такая цена и доставка возможна уже на следующий день, быстро оформляю заказ и смотрю он уже стоит 13 990, похоже что это был тот именно велик который привезли для меня, по первому заказу и чтобы не хранить выставили так дёшево. И о чудо действительно привозят на следующий день за 9 890 руб.+ доставка. Итог: очень странно работает система и меня ни кто не хотел умышленно обмануть и я в итоге я в выигрыше , а магазин терпит репутационные издержки и теряет деньги, т.к. я готов был купить и дороже.