E96.ru

Отвратительный сервис !!!! Заказала 10.09.2014 планшет ребенку на день рождения (13.09) . 11.09 менеджер перезвонил подтвердил заказ и назначил доставку на вечер. Ждала весь вечер с телефоном в руках, несколько раз за вечер звонил курьер и говорил, что будет не к 21.00 а позже, затем еще позже и еще позже, в итоге позвонил в 22.50 и сообщил 'у меня закончился бензин, а до вас 10 км, поэтому доставки не будет'! 12.09 я набрала call центр, где оператор Николай извинился за не случившуюся доставку и меня заверил, что сегодня с 18.00 до 22.00 точно будет доставка! Я опять ждала весь вечер! К 21.30 я уже сильно волновалась , что курьера нет и нет, и вновь набрала call центр, менеджер ответил мне , что курьер в пути - ждите! Курьера я не дождалась и в 22.35 мне позвонил какой то хамоватый менеджер и сообщил, что моего планшета вообще нет на складе и будет только после 19.09. А с доставкой это что то напутали и он вообще не отправлял никого и якобы доставку не делал. В итоге ребенок остался без подарка !