E96.ru

Заказала морозильную камеру, привезли вовремя,но!!!! Из лифта вытаскивали так, что я подумала-не донесут до дверей, развалится. Сняли только упаковку, сказали 8 часов не включать. Включили только на следующий день и??????? Кнопка 'выкл.' не работает. Сразу позвонили, приняли заявление очень вежливо, заверили, что в течение 4 дней заменят товар, при этом предложили сразу выбрать замену или возврат денег. Прошло 5 дней- ни ответа, ни привета.Звоню, говорят вам перезвонят. Прождала весь день, периодически напоминая о себе, ответ был все тот же. В 9 вечера звоню, естественно отвечают уже не те люди и предлагают обратиться в офис, что ничем не могут помочь. Видимо придется обращаться в суд и кроме возврата денег за товар, моральный с них стрясти.