e-xpedition.ru

Отвратительный сервис! 25.09.2016 сделал и оплатил заказ. Получил соответствующие письма от магазина на эл. почту, и после этого тишина. Через неделю я сам решил позвонить в магазин, но менеджер по телефону вообще не владеет информацией о заказах в режиме он-лайн. Пришлось перезванивать на другой день, в итоге оказалось что про мой заказ просто забыли или забили на него, так как я после разговора с оператором магазина получаю на телефон смс о том, что заказ принят (!!! 04.10.2016 года пришла смс, а по электронной почте заказ подтвердили 25.09.2016). После еще немного подождал, позвонил снова, так как оператор по телефону утверждал, что заказ после первого звонка будет тут же отправлен и мне придет трек-номер. Трек не пришел, попытки по телефону добиться внятного ответа в чем дело, приводили лишь к ответу, что они не знают, но курьер точно отвез заказ на почту. Сегодня я таки получил трек номер, так вот по треку выходит, что заказ был передан на почту 09.10.2016 г.!!!! т.е. мне врали по телефону, что заказ уже отправлен, просто трек номер найти не могут! Лишь после всего этого внимательно поползав по сайту магазина понял, что сроки доставки и прочие моменты, которые в нормальных магазинах четко прописаны, здесь же отсутствуют напрочь. Делаем выводы. Сколько заказываю в интернете, но такого бардака как с Экспедицией еще не встречал!