реакция на заказ - отсутствовал звонок, про доставку забыли
Автоматический ответ с номером заказа пришёл сразу на почту, но оператор по заказу не позвонил, хотя доставка была назначена через три дня. Дата доставки в выборе сразу даётся через 3 суток, не раньше. Доставки в нужный день не было и предупреждения что её не будет тоже не было. Только после звонка организовали доставку и даже не вычли стоимость доставки, а, типа, сделали скидку. На просьбу сделать скидку равной стоимости доставки - отказ, мол, у нас уже 'сумма проведена'.