Такое ощущение, что курьера из предыдущего отзыва не уволили и он попался мне спустя полгода. Доставка была 'до 19:00', в шесть вечера позвонила оператору, он сказал, что заказ у курьера и до указанного времени он успеет. В 18:25 позвонил курьер, пообещал быть через полчаса. Рабочий день в 19:00 кончился, я звоню курьеру - трубку не берет. Прошел почти час от первого звонка - в 19:15 позвонил, обещал быть через 15 минут... Около 20.00 я яростно гуляла около работы и названивала по-прежнему принципиально не берущему трубку курьеру. Перевонил, сказал, что находится рядом, но точно не знает куда идти (это при том, что в заявке был адрес, и дополнительно какая сторона улицы нужна). В начале девятого (помните, что доставка до 19.00?) получила заказ и еще сходила с курьером в магазин разменять деньги... Если бы заказ не нужен был срочно в подарок - плюнула бы и отказалась еще до второго звонка. Товар хороший, ассортимент большой, менеджеры милы, но такая доставка и вот это 'буду через 15 минут' будет вызывать сильные опасения при мысли о новом заказе.