drivix.ru

Ужасное разочарование! Заказал через сайт NAS в 9 утра с самовывозом. На сайте указано, что товар есть в наличии. Уведомление о принятии моего заказа в обработку на указанный мной e-mail не пришло. Перезвонили через 40 минут. Сказали, что перезвонят через 2 часа, чтобы точно сказать о возможности доставить заказ на пункт выдачи. Я в свою очередь попросил, чтобы мне точно сказали к этому времени есть ли реально товар на складе и реально ли его привезут на место выдачи, чтобы в случае отсутствия заказать в другом месте. Не перезвонили. В 14:00 после обращения через сайт (дозвониться было не реально) мне перезвонили и уверили, что товар на складе есть и мне его доставят на пункт выдачи после 17:00. Придя на пункт выдачи к 19:00, силами продавца на пункте выдачи (включая изучение состояния моего заказа в имеющейся у продавца учетной системе и телефонный перезвон между продавцом и кем-то из менеджеров) выяснилось, что моего товара на складе нет и не было, знали, что товар на пункт выдачи не привезут, но меня никто не почесался об этом уведомить и на пункте выдачи мне ничем помочь не могут, кроме обещаний, что возможно интересующий меня товар появится возможно на складе 28 или 31 декабря и со мной обязательно свяжутся. Спасибо, но не надо со мной связываться. Я потерял из-за вашего, уважаемые сотрудники 'DRIVIX.ru', обмана время, силы и деньги на дорогу до вашего пункта выдачи. Нет более желания приобретать что-либо у компании, обманывающей своих потенциальных клиентов. Заказал в другом месте...