Нет нормальной обратной связи с клиентом, приходится самому звонить все время.
Ничего не могу сказать про розничный магазин, но интернет-магазин меня разочаровал. Заказанный в субботу товар, едет до сих пор. То менеджер перепутал и не тот прислал, то не записали адрес доставки, то, сегодня, по техническим причинам товар не привозится. Итого, везут уже 5 дней! И это при наличии товара на складе и доставке по Москве. Ужасно. К сожалению, вынужден это констатировать.