dremel-online.ru

Заказал набор DREMEL® 3000 (3000-1/25) (заказ №0621-1437554 от 21.06.2012). Довольно быстро перезвонил менеджер, подтвердил наличие, обсудили дату доставки. Набор заказывал в подарок на день рождения сослуживцу, доставка была определена как раз на эту дату с 9 до 15 часов. Хорошо, что в тот день в 13 с хвостиком я перезвонил в магазин... После томительного ожидания и долгого прояснения деталей заказа (моего заказа вообще сначала не могли найти, говорили, что такого заказа нет) выяснилось, что: 1. Менеджер, который принимал мой заказ, видимо, не отправил нужные бумаги на склад или не сделал резерв или еще чего-то не сделал - но мой заказ он не инициировал. 2. Доставка возможна только через два дня. В это же день я точно ничего не получу. В итоге - 1 балл ставлю исключительно за честность того сотрудника, что общался со мной по телефону и четко изложил ситуацию. Тому, кто принял заказ, - жирный неуд.