Первый заказ делала на подарочную ручку Pierre Cardin, к вечеру сделала второй заказ на зажигалку Zippo BLACK CRACKLE 236. При приемке заказа не заметила отсутствия второго заказа, потому что сама торопилась все бегом-бегом. Потом понимаю, что привезли только ручку. Звоню в магазин и обговариваю сложившуюся ситуацию. Мне все вежливо и доступно объяснили, что я оформила 2 заказа причем с разных телефонов, поэтому система не распознала меня как одного и того же клиента и не предложили объединить заказ. Поняла, в чем была моя ошибка и что я им тоже ничего заранее не сказала. К тому же, второй курьер подоспел где-то еще через час. Сама виновата, не спорю. Но этот интернет-магазин порадовал своим отношением и вежливым объяснением. Цена вопроса сущие копейки.