С
Самохин Владимир оценил 01.03.2016
Оценка:
Опытный продавец консультант, качественный товар
Действия сотрудников компании не согласованы, работы по монтажу выполнены на скорую руку. Комментарии замерщика никому не нужны.
Заказал в магазине компании (ТЦ Миллион Мелочей, 2 этаж пав. Д49) дверь FEDOOR Верона с доставкой и установкой (типовой дом П44Т). 22.02.2016 в оговоренное время приехал замерщик. Измерил проем, без спешки оформил дополнительные работы (расширение проема с двух (слева и справа) сторон, усиленный крепеж). Замерщику был задан вопрос: закроет ли наличник двери все щели после расширения проема? Ответ - 'Конечно закроет, наличник широкий'. Предварительно сказал, что установка будет 24-25 февраля, но в эти дни никто не позвонил. 26 февраля позвонил монтажник, сказал, что мой заказ поступил к нему только что и он готов установить дверь в субботу в 9 утра. 27 февраля в оговоренное время приехало двое монтажников. Монтажникам был предоставлен договор для ознакомления с комментариями замерщика. Но монтажники почему-то начали расширять дверной проем сверху, рассверливая перфоратором дырки начиная с углов, пока сами не поняли, что это совершенно не нужно, что дверь встаёт и без этого. После чего еще раз смерили проем, и стали расширять по бокам. Слишком редко просверлили дырки перфоратором, бетон между ними грубо выбили кувалдой (причем, у них был и нормальный инструмент, которым можно было сделать аккуратно). С внешней стороны образовались большие рытвины, которые расширили проем куда больше необходимого. После монтажа над дверью оказались просверленные дырки с выбитыми кусками бетона, по бокам рытвины. Даже не смотря на дорогую фасадную панель ни о какой красоте с такой установкой речи быть не может. Стена испорчена. Монтаж был произведен за 40 минут в очень быстром темпе, всё на скорую руку, не обращая особого внимания на качество. Лишь бы быстрей поставить дверь и уехать. Также есть много мелких недочетов (порван линолеум перед дверью, сломаны плинтуса, не прикручена ответная часть под защелку и т.д.). Такой подход нельзя назвать профессиональным. Итог - нужно восстанавливать дверной проем с подбором краски внешней стены, возможно, переустанавливать дверь.
В
Васк Светлана оценил 11.02.2016
Оценка:
Вежливое, спокойное, терпеливое отношение. Двери качественные, оперативно и аккуратно установлены, все убрано, фурнитура отменная. И самое главное - нормальная цена, без накрута. СПАСИБО! УДАЧИ ВАМ!
Вежливое, спокойное, терпеливое отношение. Двери качественные, оперативно и аккуратно установлены, все убрано, фурнитура отменная. И самое главное - нормальная цена, без накрута. СПАСИБО! УДАЧИ ВАМ!
к
красногорцева татьяна оценил 10.02.2016
Оценка:
Очень хороший магазин с грамотными менеджерами.
Установщики забыли наличники МДФ от двери,но потом опомнились и привезли.
Огромное спасибо за дверь.Помогли выбрать из массы вариантов именно нашу дверь)) Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за терпение.
А
Апина Алена оценил 26.11.2014
Оценка:
Широчайший выбор дверей
Понравилось много дверей, очень сложно выбрать одну.
Отличный магазин дверей, после заказа онлайн мне сразу позвонили и договорились о встрече с замерщиком. Замерщик не опоздал, все замерил, у меня оказался проем нестандартный, сказал что не беда мастера все сделают. В итоге привезли мою красивую входную дверь. Нарастили мне стену, вставили специальные штыри и запенили. Все получилось отлично, соседей перестало слышать))) Мусор за собой убрали, и даже старый дверной косяк выкинули. Спасибо.
п
петров иван оценил 06.11.2014
Оценка:
Очень внимательные менеджеры. Большой выбор дверей по моделям. Цены приемлемые. Все сотрудники вежливые
не выявил пока
Когда заказывал дверь руководствовался мнением друзей, которым очень понравилась работа. Пишу этот отзыв только из - за того, что вижу здесь отрицательные отзывы о компании. Ко мне отнеслись очень хорошо и друзья довольны пользуемся дверью сравнительно недавно - всего три месяца, но качеством довольны.
А
Анна В оценил 14.02.2014
Оценка:
нет
отвратительное отношение к клиентам
нет
wa
wagstr оценил 18.03.2013
Оценка:
Хочу Вас предостеречь от заказа дверей в компании «ДорКолор» или ИП Можаров А. В. Мной у них была заказана металлическая дверь на дачу, меньше стандартной высоты, по словам менеджера проблем с нестандартным размером нет и изготовление будет заводское. Все параметры двери обговаривались с замерщиком, с демонстрацией на печатных материалах, также при моём присутствии в выставочном зале показывались мне на образцах: замки/фурнитура: ригельные с хромированными ручками жёлтого цвета/латунь. Задвижка внутренняя кругового движения, толщина двери не менее 5 - 6 см. Дверь была привезена и поставлена с нарушением срока исполнения. К сожалению по причине переносов срока доставки у меня уже не было возможности отпрашиваться с работы и я не присутствовал при установке. Принимал мой отец, пенсионер.только по этому дверь была поставлена.дверь по качеству исполнения и фурнитуре не соответствует заявленной при заказе и не выдерживает никакой критики. Сама дверь пустая, лёгкая, толщиной в профиль менее 4 см., в выставочном зале, где приводились примеры, с такой толщиной дверей я не видел. Замки - дешёвые не соответствуют продемонстрированным образцам. Задвижка внутренняя отсутствует. Вырезы под замок на коробке не выдерживают ни какой эстетики, сделаны кустарным способом, опасны при контакте с рукой (в доме дети). Отверстия под зацепы с обратной стороны сделаны также кустарным способом, пробиты с загибом металла. За эту дверь по итогам я заплатил 25500 руб. На выставляемые мной претензии по замене двери мне было отказано.Данный случай произошёл в конце 2011 года, к сожалению в то время так сложились обстоятельства, что я не мог заниматься этим вопросом по причине переезда на удалённое отсюда место жительства, а родители пенсионеры, просто смирились. Показывал договор юристам – филькина грамота. Знаю, что сам виноват, в следующий раз буду менее доверчивым. http://www.youtube.com/watch?v=Q9T6il82Yt4 http://fotki.yandex.ru/users/wagstr/album/316749/
pa
payling оценил 11.10.2012
Оценка:
Заказывала дверь Галактика 3А. На сайте было описание этой модели двери с указанием двух конкретных замков: Моттуры и цилиндра Чиза.По факту вместо итальянской Чизы поставили турецкий цилиндр Кале. На мою претензию, которую я попыталась высказать по телефону, женщина, которая всегда отвечает по телефону, отказавшись представиться (сказав только, что она коммерческий директор)) ответила откровенным хамством. Смысл ее ответов сводился, помимо грубости, к тому, что я сама виновата в том, что не уточнила при заключении договора какие будут устанавливаться замки. Договор, разумеется, у этой чудо-компании составлен так, что у них нет никаких обязательств. Чеков ни товарных, ни кассовых не дают.
Б
Бруг Максим оценил 17.07.2012
Оценка:
Заказали стальную дверь, все понравилось, Спасибо. Доставили вовремя, установили хорошо. Никаких претензий нет! Все четко, и качественно. Скоро будем покупать и межкомнатные двери.
К
Карпунина Светлана оценил 11.11.2010
Оценка:
Мой отзыв будет отрицательным: дверь привезли размером меньше по высоте. Установили, т.к. старую вышибли. Между верхом коробки и косяком оставили щель высотой 5 см!!!!!!! Со стороны подьезда из квартиры льется свет!!!! Теперь динамят с заменой. Телефон господина Можарова никто не дает. На оставленный мобильный никто не перезванивает. Начальник сервисно-монтажной службы Катушкин Валерий заявил, что мы сами виноваты в том, что изготовлена такая дверь. Шарашкина контора. А в инете вообще не поймешь- что это такое интернет-магазин, ИП Можаров или ООО 'Фавор-М'. Никому не посоветую. В случае чего-концов не найти.
te
test testagenci оценил 13.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывали дверь гардиан ДС-1 со скидкой. Установили следующий день после замера. Все очень аккуратно!