Нежелание разговаривать с клиентами. Характеристики товара на сайте описаны не полностью.
По телефону на вопросы отвечала женщина очень неохотно, будто делала мне одолжение, что продавала мне холодильник. Холодильник в итоге привезли, правда доставку сначала назначили на один день, а потом перенесли на следующий, с комментариями - 'у нас машины не резиновые'. Если очень нужен товар, а у других его нет, то можно смело заказывать, учитывая что товар могут привезти на 1-2 дня позже.