domteh.ru

Заказали в этом магазине холодильник Boch 39Х25. Привезли его без задержки, и даже мало того РАНЬШЕ! НО!!! Мама, которая и должна была принитмать товар вышла в магазин, а когда вернулась, то обнаружила холодильник вместе с грузчиками на первом этаже, и надо сказать состояние холодильника оставляло желать лучшего - разбросанные куски и крошка пенопласта, рваная картонная упаковка и мокрое место под ним. Это так они пытались впихнуть его в лифт. Затем начали ссылаться, что лифт у нас не стандартный и холодильник в него не входит, а если они будут поднимать его по лестнице, то гарантии за него не несут, каким он доедет до 7-го этажа – это уже наши проблемы будут! Одним словом НАХАЛЬСТВО и БЕСПРЕДЕЛ! Естественно, что мама отказалась от данной услуги и вслед за этим от холодильника, однако, заплатив (стребовали) 800 руб. за доставку!!! Жалею, что меня там не было!!! После этого, позвонив в магазин и связавшись с менеджером, меня, мягко говоря, отшили и сказали, что если имеются какие-либо претензии – ПИШИТЕ ПИСЬМА! Вот такой магазин… ни извинений, ни объяснений, а сплошное неуважение!