Два раза заказывал товар. Первый раз весной 2016г с доставкой. Несколько раз менял ассортимент поставки. Персонал со всем соглашался и предлагал мне наиболее удобные для меня решения. Привезли в четко оговоренные сроки, утвержденный в последней беседе товар. Второй раз - 28.10.2016 заказал песочные часы самовывозом. Мне не понравилось как идут часы, видимо был заводской брак. Позвонил в офис, сами предложили заменить. Причем к моему приезду сами проверили ход новых часов.