domosti.ru

заказала детские санки и матрасик к ним 9.11.12.обещали доставить в течении 10 дней. сегодня 29.11. - прошло 20 дней, звонила, несколько раз пыталась выяснить в чем дело, на что менеджеры отвечают, что как только уточнят информацию по заказу - отпишутся на е-mail - на этом все и заканчивается. звонила в транспортную компанию, пыталась выяснить где мой заказ. но там мой заказ не могут найти ни по месту отправки, ни по фамилии (ЖелДорЭкспедиция), говорят, что такого заказа у них нет.Номер заказа 62191 Осталось обратиться в защиту прав потребителей!