Человеческое отношение к покупателю, низкие цены, оперативная работа
Брак, но это скорее вопрос к производителю(lenovo)
Отнеслись по-человечески к проблеме, оформили возврат ноутбука через два месяца после покупки без письменных претензий и жалоб в инстанции. Вернули все деньги после повторного гарантийного ремонта.