dom220v.ru

Заказала холодильник Mabe за 23 тыс.руб. (подошел по цвету и размеру) 'вслепую'. Девушка-менеджер отрекомендовала его 'лучше не бывает'. Оговорили доставку на субботу. Днем позвонили доставщики, сказали, что привезут вечером. Вечером перезвонили и изменили время доставки на 'с 20 до 22'. По факту холодильник привезли в 23.10! Грузчики пинками и рывками доставили его на кухню, мне даже страшно стало. В квартире пока еще никто не живет, освещение вечером скудное. Холодильник приняли, включать сразу нельзя было, вроде все в порядке было. Утром при нормальном освещении обалдели - внутри все в монтажной пене, царапины и вмятины, запах внутри жуткий. В каком подвале его собирали, страшно представить! Спасибо менеджеру Петру, все сделал грамотно и быстро - сначала сфотографировали 'изъяны', отправили ему по эл.почте, он акцептовал претензию, попросил приехать написать заявление на возврат денег. Через 3 дня приехали за холодильником и вернули деньги! Единственный вопрос - почему техника не проверяется перед доставкой покупателю, тем более не дешевая? Ведь холодильник явно шел на уценку. И нам нервы потрепали, и сами бензина нажгли от этих поездок.