dom-sad.ru

В магазине на Рублевском шоссе спросила продавца о наличии товара (базовый комплект для капельного полива). Он ответил , что такого нет. Через 3 минуты обнаружила товар в 2 м от продавца. На что он сообщил, что якобы машину только что разгрузили (в воскресенье в 11. утра) и он не в курсе, что привезли. Проконсультировать не мог - вообще по нулям. Заказ на сайте через оператора без особых проблем, доставка вовремя, но водитель-экспедитор испортил все впечатление: несмотря на то, что вес позволял надеяться на доставку до квартиры, сначала потребовал, чтобы его встретили у подъезда и открывали ему двери, при встрече долго ворчал, что ему не удалось заехать во двор, машина у него слишком большая (при чем здесь я?) и пришлось нести груз с дороги, акт приема-передачи оказался в единственном экземпляре, а сдачи не было, впрочем, рада была его спровадить поскорее, до того злой и неприветливый. Спасибо за чаевые не дождалась. Мой вывод - хороший выбор товаров, логистика вполне отработана, плохая работа отдела кадров, уровень персонала ниже плинтуса.