Милые девушки, научитесь работать с клиентами или вам безразлично то, что Вы нас теряете? Главное взять деньги и неважно какой товар Вы доставили? В приличных компаниях не только производят обмен брака , но еще приносят извинения клиенту. А если Ваш покупатель по какой-либо причине не может добраться в другой конец Москвы , то и ... 'Спасибо' за хорошее настроение и за такой сервис . Если бы ваше руководство было бы в теме, то они поняли бы почему их бизнес будет терпеть убытки, т.к. 'впариавть ' некондицию получится недолго.
Да, товар доставили очень быстро, не нагрубили. Водитель очень спешил, вручил покупку, что называется на ходу. Когда проверила, то товар оказался с заводским браком. Мне предложили приехать в Свиблово, а живу я в Подольске. Проезд до Свиблово дороже,чем чашка.Люди!!! Не заказывайте в этом 'любезном' Доме подарков ничего, а то 'вылетите в трубу' с таким сервисом или притется пить и есть из бракованой посуды. Оценила магазин в одну звезду-это за скорость курьера. Татьяна.