Заказывала куклу фарфоровую. В комментарии указывала, что в подарок, все должно быть в безупречном состоянии. При доставке проверила не тщательно, очень торопилась ( дома двое маленьких детей), понадеялась на добросовестность магазина. Дома при хорошем свете в спокойной обстановке начала смотреть, оказался скол. Сразу же позвонила, мне сказали так как курьер уехал ( хотя прошло не более 5 мин), а я расписалась в акте, мне надо с куклой ехать к ним ( а это для меня невозможно с детьми и на другой конец города) и сдавать. Вообщем расстроилась очень. Таков риск покупки через инет(((((