doctorhead.ru

Покупал перед Новым 2014 годом гарнитуру Sennheiser U-320. Единственный из 4 магазинов, менеджер которого абсолютно чётко сказал, что доставка будет на следующий день после оплаты, счёт на оплату выставили через считанные минуты. Остальные говорили, что в связи спредновогодней загруженностью доставку раньше 3-4 дней не обещают.Оплатил с банковской карты. На следующий день в 12 часов уже получил товар с курьером в Твери с полным комплектом документов, гарантийным талоном с расширенной гарантией (24 месяца от производителя + 6 месяцев от магазина). Цена даже с учётом доставки соответствовала рекомендованной на сайте производителя. Месяц назад вышел из строя левый канал. 12 сентября отправил с копией гарантийного талона в ремонт , менеджер подтвердил получение и факт гарантийного случая. Сегодня получил из ремонта- заменена встроенная звуковая карта USB ( вместе с корпусом), причем никаких следов замены не видно, как с завода. Но я вижу, что деталь совершенно новая. Отдельное спасибо за полное сопровождение менеджеру сервис центра Марии.