Добрый день. Приобрел водонагреватель Gorenje в этом магазине. Процесс покупки не был стандартным, но все закончилось позитивно. После размещения заказа быстро позвонили, подтвердили приемку и ожидаемую дату доставки. К сожалению на другой день последовал звонок, что изделие имеет небольшое мех. повреждение. Я смог приехать на склад для осмотра товара на месте.Склад предназначен явно только для оптовых покупателей, но не смотря на мой мелкий заказ и связанные с этим ожидаемые не большие дивиденды для магазина, со мной все обращались чрезвычайно внимательно и вежливо. Повреждение оказалось действительно не значительным и я смог совершить покупку. Дополнительно была предоставлена небольшая скидка за беспокойство. Спасибо Жанне, Сергею, Борису и Григорьевичу.