dmworld.ru

Заказывала 3 радиатора и 6 вентилей Karlo Poletti. Вся история с момента оформления заказа до последнего контакта с этой компанией длилась ок. 1,5 мес. Сначала обещали доставить ( заказывала в др. город) в течение 5-7 раб. дней. Сроки постоянно откладывали, объясняя это тем, что радиаторы в работе. Менеджеры общались вежливо, если мне удавалось до них дозвониться, обещали перезвонить, но так и не перезванивали ( нервы потрепали, конечно). В итоге, дождалась заказ, НО! вентили оказались мало того, что разных цветов, еще и не Karlo Poletti, а точно такие же, только собственного производства и на порядок дешевле. На сайте разницу между ними может разглядеть только очень наблюдательный покупатель ( на оригинале стоит печать производителя), у них даже артикулы одинаковые, за исключением последней цифры. А счет был оплачен, как за итальянский оригинал. Не буду описывать подробности возврата - это самое интересное во всей этой истории. В итоге, мне обменяли 1 комплект Karlo Poletti ( т. к. у них в наличии больше не было и ждать нужно было очень долго), и не пересчитали разницу в сумме за 1 из 3-х комплектов вентилей. Сервис отвратительный.