DIVESCUBA.ru

03.02.14 сделал заказ. В течении дня ни кто не созвонился. Пришло подтверждение моего заказа по почте с комментарием что проверят наличие товара. На следующий день так и не поступило звонка, но пришло письмо с комментарием, что товар есть в наличии и счётом для оплаты по безналу. В тот же день оплатил заказ и отправил подтверждение оплаты по почте. Через какое то время пришло подтверждение, что моё письмо получили и ожидают поступления денег на счёт. Так же в письме говорилось, что заказ отправили на сборку. 05.02.14 отписались что деньги поступили на счёт и заказ ждёт отправки. Доставку заказывал почтой России. В этом же письме было написано, что заказ отправят в течении 1-3 рабочих дней и меня об этом уведомят дополнительно. 10.02.14 не выдержал решил уточнить отправили ли мой заказ. В ответ получил письмо, со ссылкой на их правила доставки в которых написано про те же 1-3 дня. И что доставка почтой России осуществляется раз в неделю. Но в письме менеджер указал на то, что курьер ещё не подъезжал для отправки заказа. Сегодня уже 13.02.14, с момента поступления денег на расчётный счёт прошло 8 дней - по моему это чуть больше недели и курьер за это время хоть раз но уже должен был забрать заказ для отправки. Но до сих пор ни какой информации об отправке заказа нет. Возникает огромное желание запросить возврат денежных средств и оформить заказ в другом интернет-магазине, где соблюдают сроки и к клиентом относятся внимательней.