discomp.ru

Купила ноутбук в этом магазине, забирала сама с Буденовского. Через 1,5 недели обнаружила неполадки в работе, решила сдать, и тут началось самое интересное, приехала в гарантийный отдел, а мне говорят что по Закону возврат можно производить в течении 7 дней, и вообще ноут это сложный товар, который возврату не подлежит. Послали. Разозлилась открыла Закон о защите прав потребителей, а там написано что если клиент в письменном!!! виде не предупрежден о правилах возврата, то можно возвращать в течении трех месяцев!!! Снова отпрашиваюсь с работы, иду к ним, тычу носом в закон, забирают ноут, говорят деньги в течении 10 дней, но позже перезванивают и говорят, что настройки не заводские, предлагают принять с 5% дисконтом, притом что у них на сайте из-за скачков доллара этот ноут уже стоит на тысячу рублей дороже. Получается что они ни на чем с меня хотят срубить денег. В итоге прошу написать отказ в письменном виде, чтобы я могла обратиться в суд. Возвращают деньги))) но чего это стоило...