digitalshop.ru

Добрый день всем читающим отзывы :) Скажу честно, подобный отзыв пишу впервые. Случилось так, что нам с коллегой понадобилось заказать две пары колонок на работу, ибо сидеть в тишине - весьма угнетающе, а руководство против легкой и ненавязчивой музыки, мягко льющейся из колонок, совершенно ничего не имеет :) Поискав в нескольких интернет-магазинах колонки, мы пришли к выводу, что именно эти нас вполне устроят. Позвонив по телефону и пообщавшись с менеджером заказ был принят. Меня предупредили что по наличию их на складе еще позвонят и предупредят. Собственно так и случилось. Перезвонил менеджер, сказал что есть в наличии и он ставит их в резерв под нас. Тут же договорились о дне доставки и времени. В день доставки менеджер еще раз перезвонил и уточнил ждем ли мы заказ, само собой я подтвердил что да. Он сказал что курьер за час до доставки перезвонит и предупредит. Так оно и было. Курьер приехал, товар проверили, также и наличие гарантийных талонов. Все было на месте. Никаких претензий не возникло. Мы очень довольны данным магазином! Все четко, вовремя, а самое главное ВЕЖЛИВО! Большим удивлением было сегодня, когда перезвонила Ольга из отдела контроля качества (Ольга, простите, если что-то неправильно написал в названии отдела) и поинтересовалась качеством обслуживания. Честно говоря сталкиваюсь впервые с подобным, чтобы в практику интернет-магазинов входил обзвон клиентов с вопросами по качеству обслуживания. Ну что тут скажешь? МОЛОДЦЫ, РЕБЯТА! ТАК ДЕРЖАТЬ! Еще раз хотим поблагодарить сотрудников магазина за внимательность, отзывчивость и высокий показатель культуры и обслуживания клиентов! Обязательно будем рекомендовать ваш магазин всем нашим друзьям, знакомым и коллегам! Удачи вам и процветания! Уверен, что с таким обслуживанием у вас все обязательно получится и вы всегда будете на высоте! С уважением, Дмитрий и Оксана. Номер нашего заказа: 385813.