digital.ru

Никогда не связывайтесь с этим магазином!!! Продают сплошной брак. Мало того брак, да и еще менять не хотят. Вам под любым предлогом найдут миллион отмазок чтобы ничего не делать. Их задача впарить вам товар, а дальше это ваши проблемы. Это эмоции. А суть такова. Купил сыну подарок на день рождения - наушники Monster Beats Mixr by Dr. Dre David Guetta White стоимость почти 13000 руб. Через день обнаруживается, что один из динамиков не фиксируется в необходимом положении. Поехал в магазин (ТЦ Щука). Администратора, который мог бы решить проблему искали около получаса. На мое требование заменить товар (с момента покупки прошло 7 дней) получил отказ. Сказали пишите заявление с описанием неисправности, в течении 10 дней обещали вынести решение. Что и было сделано. Наушники у себя не оставили. через 3 дня звонят и требуют привезти им наушники, чтобы они сфотографировали из и отправили фото в их сервис для принятия решения о качестве. Что можно увидеть на фото, если динамик просто сваливается под собственным весом? Я живу за городом и по каждому их бзику мотаться в Москву не собираюсь. Почему при приеме заявления не оставляют у себя и бракованный товар? А все очень просто - создадут условия чтобы вы отказались от ваших требований. Видимо без обращения в торговую инспекцию не обойтись.