digital.ru

Много чего хочется сказать. Итак, заказ за 5 часов так и не привезли, никто не звонил. Когда спустя час после истекшего времени я позвонила менеджеру - он не хотел заниматься проблемой, ведь 'мой' менеджер сегодня не работает О_о Затем мне звонил курьер, когда выяснилось, что у него нет мною заказанного телефона, она сказал мне, что это МОЯ проблема. Я снова позвонила менеджеру (до этого менеджер мне об отсутствии телефона у курьера не сказал), который решил наконец-то проверить базу, в результате заявив: так Вам сегодня заказ и не придет. В том телефоне был производственный брак и мы его отправили на замену (вопрос - нельзя было мне позвонить?), так что ждите заказ завтра! Как мило, то есть я просто так просидела дома 5 часов сегодня, а завтра меня ждет опять 'приятное' ожидание. Когда я сказала, что завтра я занята, и 5 часов на это у меня были выделены сегодня, и предложила найти компромисс - привезти мне завтра заказ в определенное время, менеджер сказал, что они так не делают: Вы не одна! У нас, помимо Вас, еще десятки клиентов! Ради Вас одной курьер такого сделать не может! Далее, когда я сказала, что все таки клиент я и давайте попробуем, менеджер уже начал хамить... Не выдержала, послала, отменила заказы - уже из принципа. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ БЕЛОГО ВЕТРА ЦИФРОВОГО!!! УЖАС!!!