Покупала там год назад планшет Asus EEE Pad Transformer Prime. Ну модель сама по себе как выяснилось иногда имеет свойство поглюкивать.. В общем через полгода у меня внезапно сломалась камера. просто зеленой стала. Система слетела потом... в общем 4 дня до конца гарантии - понесла) В магазине взяли все без проблем, хоть и покупала через интернет-магазин. Заполнила пару бумажек, оставила. Сказали 45 дней. В течение этого срока звонила несколько раз, разговаривала с директором. Спрашивала как там судьба моей техники... отвечали, перезванивали. Было приятно чувствовать, что ты им не безразличен. Прошло 45 дней. Планшет так и не вернули. Сказали: да. подойдите в любое время мы произведем замену или вернем деньги. Пришла, заполнила заявление, в течение дня позвонили, пришла и получила новый планшет. Соньку взяла. Говорят она меньше глючит. Сижу, наслаждаюсь. Продавцы вежливые, улыбаются. Вообще не ожидала.. готовилась идти воевать, а тут так вот... Пожалуй, теперь там буду технику покупать. Уверенна в них. пятерка с плюсом сервису.