Заказывал в интернет-магазине наушники Sennheiser 7 января. Нужно было получить их не позднее 8 января. Что порадовало - быстрота реакции. Был предоставлен персональный менеджер, который перезвонил в течение получаса после заявки на сайте. Все действия по заказу дублировались на почту и по СМС. На следующий день в указанное время заказ был получен. Это очень порадовало, т.к. при параллельном заказе в другом магазине в то же время, они мне только 8-го перезвонили. Но... 'кто первый встал - того и тапки' :)