digital.ru

Магазин хороший. Покупал там телефон HTС. В пятницу вечером сделал заказ, договорился с доставкой на субботу с 14 до 20. В субботу появились срочные дела, уехал утром и планировал подъехать к 15. Часов в 12 позвонил курьер - говорит, могу подвезти минут через 40. Я ему - вы знаете, у меня получится только к 15 часам, сможете подъехать? Могу доплатить. Он - это что, мне весь график менять??? Нет, я подъеду в 14 и постарайтесь быть на месте, и повесил трубку. После этого мне ничего не оставалось как позвонить в магазин и попросить соединить с начальником транспортного отдела. Описал проблему. Он извинился от лица магазина, и сказал решит эту проблему. Действительно, в 15 часов я подъехал к дому, а в 15:10 подъехал курьер (не знаю, тот же самый или нет). Очень вежливый, все передал, объяснил. На самом деле остались только положительные впечатления, видно что магазин дорожит своей репутацией. До этого несколько раз там заказывал (ps3, ноутбук) - всегда во время привозили. И все работает на отлично, никаких проблем!