на -10 магазин. Заказала читалку Lbook, самовывоз из магазина на ул. Пришвина. Реакция моментальная, с смс, с фамилией менеджера, с номером заказа, приезжайте, мол. Мол приехала. Продавец сказал, 'у нас только одна книга, с витрины'. На витрине стояла совершенно другая книга. И продавец еще минут пять с оскорбленным видом доказывал, что это и есть Lbook. Верить ему не стала))) он пошел куда-то походил и сказал (цитирую) 'Это в интернет-магазине продали другую книжку не в той коробке' (!!). Письма менеджеру и в контроль качества покамест результатов не дали, да мне и не надо. Первый раз с таким сталкиваюсь