digital.ru

25.12.2011 в магазине находящемся в Меге-Химки был куплен в подарок PocketBook A 10 - товар вручили без проверки. 31 числа подарок был отдан владелцу) и через 10 минут работы была обнаружена полоска на экране. Решили позвонить в магазин- в магазини не очень корректым тоном нам сказали что экспертиза 20 дней и не выслушав Бросили трубку (Разговаривали с директором магазина Дмитрием). Отправились в магазин...там нам были не особо рады. И заявили что у них есть право на экспертизу - и этим правом они всегда пользуются(даже когда вины владельца нет).В общем на нашу просьбу заменить товар на аналогичный или с доплатой на другой ответили отказом. Ничего не оставалось как отдать на экспертизу. Сложилось впечатление что закон по которому в случае покупки неисправного устройства в вашем магазине обменять его в 2-х недельный срок при любых обстоятельствах не получиться).В итоге Нет денег за устройство, нет подарка и из-за отношения ваших сотрудников испорчено новогоднее нстроение. Номер завки 0000419810 от 31.12.2011.